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服务内容

提供24小时技术服务

用户可以通过电话、E-mail、QQ等通讯工具向技术服务人员提出服务需求。技术服务部门有专门的技术人员处理相关服务需求,即使下班也留有技术服务人员值班。

提供上门服务

当软件存在重大更新时,售后服务人员会和用户预约时间上门服务;或当出台行业政策时,我司会组织技术服务人员上门培训,方便用户快速了解和熟悉相应政策及其在软件中的具体应用。

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